쿠팡, 하이퍼커넥트, 카카오에서 데이터 분석가로 일했습니다. 지금은 데이터리안에서 강의, 데이터 분석, 경영 지원 일을 하고 있습니다. 창업을 하고, 데이터 분석가 출신 멤버들과 함께 일하면서 데이터의 힘을 더 믿게 되었습니다.
우리 프로덕트는 처음부터 좋은 리텐션을 보이지 않았다. NDS를 개선하는 스프린트를 진행하며 Retention은 자동으로 따라왔다.
AI 에이전트가 알아서 메시지를 읽고 답이 있을 만한 분석 자료를 대신 찾아 건네주면 어떨까?
뉴스레터 자체의 성장을 넘어, 뉴스레터가 비즈니스의 성장까지 견인하려면 어떤 지표를 봐야하는지, 데이터리안의 사례를 공유해보겠습니다.
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