윤선미
Note: 이 글은 2023-11-08 업데이트 되었습니다. 사용자 컬렉션의 ‘인구통계’ 주제가 ‘사용자 속성’으로 이름이 변경되는 등 최신 업데이트 사항이 반영되었습니다.
GA는 데이터를 수집하는 것뿐 아니라, 수집된 데이터를 분석할 수 있는 보고서를 제공합니다. GA4 보고서의 기초 시리즈에서는 GA4에서 제공하는 보고서의 종류와, 분석 기능에 대해서 알아보겠습니다.
GA는 아무런 세팅을 하지 않아도 기본적으로 ‘보고서 개요', ‘실시간' 등 다양한 보고서를 제공합니다. 어떤 보고서들이 있는지, 각각의 보고서 안에 어떤 정보가 들어가 있는지 일단 이리저리 둘러보세요. 👀 아무거나 클릭해 봐도 절대 고장 나지 않습니다. 겁내지 마세요!
보고서 기능의 구조
컬렉션, 주제, 보고서는 아래와 같은 관계를 가지고 있습니다. 처음이라 헷갈릴 수 있으니까 색으로 표시를 해볼게요.
이건 예를 들어서 보는 게 훨씬 쉬워요. 아래에 있는 GA 보고서 화면을 보면서 설명해 보겠습니다. 아래 화면에서 ‘사용자'가 컬렉션입니다. 그리고 ‘사용자' 컬렉션 아래에는 ‘사용자 속성', ‘기술'이라는 주제가 포함되어 있습니다. ‘사용자 속성'이라는 주제 아래에는 ‘개요', ‘인구통계 세부정보', ‘잠재고객’이라는 3장의 보고서가 속해있습니다.
이렇게 보고서의 구조를 잘 파악했다면, ‘라이브러리'라는 기능을 통해 쉽게 새 컬렉션을 만들고 컬렉션 안에 내가 보고 싶은 주제에 맞게 보고서를 설정해 넣을 수 있습니다. GA4 보고서 화면 왼쪽 하단에서 ‘라이브러리’를 클릭하고 ‘수명 주기’ 컬렉션을 게시해봅시다.
이렇게 만들어져 있는 컬렉션을 게시하는 기능 이외에도 라이브러리에서는 새로운 보고서를 만들고, 내가 원하는 보고서들을 모아 주제와 컬렉션을 구성할 수도 있습니다.
보고서의 유형
보고서에는 크게 2가지 유형이 있습니다. ‘개요 보고서'와 ‘세부정보 보고서'인데요. ‘라이브러리' 메뉴에서
+ 새 보고서 작성 버튼을 클릭해 보세요.
+ 새 보고서 작성 메뉴를 클릭‘개요 보고서'는 갤러리 형태로 여러 시각화 자료들을 한눈에 볼 수 있는 보고서입니다. ‘세부정보 보고서'는 좀 더 디테일한 데이터를 볼 수 있도록 필터와, 검색 기능을 지원하는 테이블을 메인으로 하는 보고서입니다. ‘개요 보고서'를 보면서 데이터의 전체적인 흐름을 파악하고, 궁금한 부분은 ‘세부정보 보고서'에서 더 확인하는 식으로 사용하게 될 거예요. 아래 메뉴들을 클릭해 보고, ‘개요 보고서'와 ‘세부정보 보고서' 각각의 모양이 어떻게 다른지 둘러보세요.
지금까지 컬렉션, 주제, 보고서의 구조와 2가지 보고서 유형에 대해서 얘기해 봤습니다. 구체적인 용어까지 기억하지는 않더라도 메뉴에 있는 다양한 보고서들을 클릭해 보고, 대략의 모양을 둘러보면서 GA와 조금이라도 친해지셨다면 충분합니다 😊 저는 이런 보고서의 구조에 대해서는 잘 모르고 GA를 한참 사용했었는데요. 나중에 이런 구조나 유형에 대해서 알고 나니 대충 볼 때보다 더 보고서에서 원하는 내용을 찾기가 쉽더라고요. 이 글을 읽은 여러분들은 시행착오를 덜 하길 바랍니다.
다음 글에서는 사용자 컬렉션에 어떤 보고서들이 들어있는지 이야기를 해보겠습니다.
